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警惕丨信用卡冻结后还被盗刷 咋整?

2021-12-25 18:10:30 管理员 105
楚先生的“烦恼”

最近,珠海的楚先生发现自己的一张广发银行的信用卡,在国内的购物网站被盗刷了多次后,主动要求银行冻结他的卡,但随后几天,他的手机再次收到消费短信。


楚先生质疑:“冻结前已被刷光卡内可透支的余额,那么,冻结后的七八千元透支额度是谁干的?”


广发银行解释说:“网络故障,系统问题”。

信用卡代还信用卡代还

信用卡被盗刷的流程


  • 犯罪分子会跟超市、宾馆等消费场所的工作人员暗地协议好,当客户结账买单的时候,趁客户不注意先悄悄将银行卡在复制器上刷一下,再进行正常地刷POS机结账,当客户输入密码的时候,悄悄记下。


  • 取得银行卡的信息和密码后,就用电脑和写卡器及一张空白的磁条卡,只需简单的操作就能制作出一张跟客户的银行卡一模一样的“双胞胎银行卡”


  • 有了银行卡后就要不断地用ATM机查询卡里的金额,一旦查到有大量的金额,就去一些专门提供套现服务的不法商贩那里,将“双胞胎银行卡”盗刷套现。



如果发生信用卡被盗刷 这样做才对


  • 拨打客服挂失——目的是冻结卡片,防止损失继续扩大。多数银行有“失卡保障”服务,在挂失前48或72小时发生的盗刷可赔付。

  • 留取证据——正确的做法是:立刻到附近银行取现,并打印凭证。这样做是为了证明信用卡在你手中,而其他地方发生的交易均为伪卡。

  • 按约定时间还款——这样做是为了保护信用记录,很多人赌气不还,这样只能扩大自己的损失。



安全刷信用卡 几个门道要掌握


  • 保护好信用卡背面的后三码(紧跟着卡号后面的三位数字)。如果没有后三码信息,即使不法分子知道密码,取款或消费时也会被拒绝。最好的办法是把这三个数字记住后用胶布覆盖掉。


  • 刷卡时务必使卡不离开视线,尤其不能把信用卡转交服务员或他人代刷


  • 在一些小商户尽量避免刷信用卡


  • 尽量把信用卡和身份证分开放,避免发生信用卡和身份证同时遗失而被盗刷的可能


  • 在接到银行换卡通知后,千万不要嫌麻烦,应主动配合换卡,保障自身权益


  • 开通短信提醒服务。要注意的是,在申办信用卡时务必正确预留本人的手机号码,如手机号码发生变动,也应及时致电银行客服热线进行更新,这是通过电话申请冻结账户的必要条件。